Renfe ha comenzado a vender billetes de AVE a Palencia y León. Y con oferta: desde Madrid, viajar a Palencia cuesta 15 euros y a León, 20 euros. Esto ha llevado a una situación un tanto extraña de la que se ha percatado un tuitero: hasta el 30 de noviembre, comprando el billete antes del 16 de octubre, resulta más barato ir a Palencia que a Valladolid, a pesar de que esta ciudad está más cerca. Y así se lo ha hecho saber a la compañía en Twitter. Renfe ha respondido apelando a la honradez del viajero: compra el billete que te corresponde.
@BeriahSellers ¿La honradez, por ejemplo?
— Renfe (@Renfe) septiembre 30, 2015
Un buen puñado de tuiteros se han sumado a la conversación aduciendo que no es ilegal bajarse en una estación previa. (De hecho, hemos llamado a información del cliente de Renfe para confirmarlo). También se sugería que quizás sería más fácil y lógico bajar los precios de las estaciones anteriores a Palencia y a León mientras dura la oferta, en lugar de apelar a la ética personal.
@BeriahSellers @Renfe ¿Y que haría el interventor? ¿Impedirte bajar en Valladolid?
— CesarMayor (@cesarmayorlopez) septiembre 30, 2015
@Renfe @angelperiodismo @BeriahSellers Qué lío A ver ¿Es honrado que sea más caro un destino más cercano o se honra al lejano con promoción?
— Cosas (@subiendoelpan) septiembre 30, 2015
Tenemos un problema con la brújula moral... lo deshonesto es cobrar MÁS por bajarse ANTES @Renfe @BeriahSellers pic.twitter.com/eFu7r3F3no
— Pedro Tarrafeta (@ptarra) septiembre 30, 2015
@Renfe @BeriahSellers ¿Y no sería mas honrado cobrar menos a los de Valladolid que a los de palencia? digo yo
— Chuchi (@elchuchii) septiembre 30, 2015
Es más, incluso El Norte de Castilla publica un breve en el que vaticina "asientos vacíos con 'destino' a León durante dos meses". El diario explica que estos precios "están llevando a muchos vallisoletanos a optar por comprar billetes del recorrido completo a Palencia" porque "cualquiera de los trenes de alta velocidad entre Madrid y Valladolid son más caros.
Hola @Renfe Que digo que estos del Norte de Castilla ni tienen honradez ni la han conocido, ¿no crees? v/ @jotaerrebu pic.twitter.com/l0ZufKijuo
— Col. Beriah Sellers (@BeriahSellers) septiembre 30, 2015
No es la primera vez que Renfe se enfrenta a polémicas en Twitter. Se trata de un servicio que utiliza mucha gente cada día y en el que, por tanto, a menudo hay problemas y es necesario enfrentarse a quejas de los viajeros, como pasó hace un año cuando hubo un problema con unas verjas.
“@galgocojo: Quería decirles a los de la Renfe que cuando se cae una puta verja hay que levantarla, que si no pasan estas cosas.” @renfe
— Sara Solomando (@sarasolomando) abril 3, 2014
@RobertoZN @Adif @sarasolomando @galgocojo Hola, Roberto, depende si las putas verjas pertenecen a Cercanías, que es lo que gestiona Renfe.
— Renfe (@Renfe) abril 3, 2014
En favor de la empresa, también hay que decir que en más de una ocasión han estado ágiles y simpáticos.
@calisixd los abes los konstrulle el hestado, renfe solo pone trenes en la bia, rekuer2 a tu hamijo ;-))
— Renfe (@Renfe) abril 24, 2014
Cuanto tiempo sin verte @Renfe pic.twitter.com/dlkRTzAGnL
— Jose Garcia (@josegb2) enero 16, 2015
@josegb2 Los pies, Jose, por favor.
— Renfe (@Renfe) enero 16, 2015
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