El boicot en redes a Uber por 'frustrar' un paro contra el veto migratorio de Trump

El pasado fin de semana, el hashtag #DeleteUber (elimina Uber) se hizo trending topic en Estados Unidos. La tendencia surgió después de que Uber anunciara en su cuenta de Twitter que eliminaría las tarifas dinámicas, es decir, que no subiría los precios ante la alta demanda de vehículos, en la zona del aeropuerto JFK. Esta decisión fue interpretada como una medida para aprovechar un paro de actividades realizado por los taxistas en Nueva York como protesta al veto migratorio impuesto por la administración de Donald Trump. Cientos de tuits invitaban a los usuarios de Uber a eliminar la app de sus teléfonos ya que, según los tuiteros, en lugar de unirse al paro, la compañía decidió aprovechar la falta de competencia para hacer dinero.

El decreto migratorio del presidente de Estados Unidos impide la entrada al país de personas originarias de siete países con poblaciones mayormente musulmanas. Ante la decisión, la Alianza de Taxistas de Nueva York realizó el pasado sábado un paro de actividades de las seis a las siete de la tarde en el aeropuerto más grande la Ciudad. En una publicación de Facebook, la organización explicó que muchos de sus miembros son de origen musulmán y que una medida como el veto promueve el racismo y la islamofobia. “Como una organización cuyos miembros son mayormente musulmanes, una fuerza laboral que es casi en su totalidad de origen migrante y como un movimiento de clase obrera que defiende a los oprimidos, creemos que este veto es inhumano e inconstitucional”.

Los voceros de Uber se disculparon por el tuit en entrevistas con la prensa. “Ofrecemos disculpas por cualquier confusión que haya causado”, dijo uno de ellos a Business Insider. "Nuestra decisión no pretendía frustrar ninguna protesta. Queríamos comunicarle a la gente que podría usar Uber para ir al aeropuerto con precios normales, especialmente anoche”.

Un representante de la compañía dijo a Fortune que su decisión en realidad se había tomado para evitar lucrar ante la situación. La app de transporte impone tarifas dinámicas cuando la demanda de sus vehículos incrementa en una zona u horario específico. Cuando esta demanda aumenta a causa de protestas, bloqueos o desastres naturales, Uber usualmente no aumenta sus precios, según comentó el representante al medio de noticias financieras.

Antes de la controversia, el director de Uber Travis Kalanick publicó en su cuenta de Facebook que la compañía apoyaría a sus empleados que han sido afectados por el veto migratorio. “Estamos trabajando para identificar a estos conductores y darles una compensación durante estos tres meses para ayudarles a mitigar algunas de sus afectaciones económicas. Les daremos más detalles en los próximos días”, escribió el CEO en su mensaje.

Tras los mensajes que invitaban a eliminar Uber, Kalanik anunció a través de su cuenta en Twitter que como miembro del consejo económico de Trump, él defenderá a los conductores afectados por el veto.

A pesar de estos anuncios, los tuiteros continuaron con su llamado a eliminar la app de Uber, no solo por el tuit sobre las tarifas dinámicas también porque el CEO de Uber es asesor de Trump.

Celebridades como la actriz y guionista Lena Dunham, la comediante Amy Schumer y la estrella de Star Trek George Takei se unieron a esta acción.

Los competidores de Uber también han anunciado medidas en protesta al veto migratorio. Lyft, la compañía de carsharing de San Francisco, anunció que donará un millón de dólares a la American Civil Liberties Union, una organización dedicada a la defensa legal de grupos vulnerables en Estados Unidos y una de las principales voces en contra del reciente veto migratorio. Cabify, que opera en España, Portugal y América Latina, anunció en un correo electrónico a sus clientes en México que está trabajando en programas especiales para dar más oportunidades de empleo a migrantes y refugiados.

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